Neden Bize Güvenmelisiniz?
Kıymetli metaller alanında uzmanlaşmış bir çözüm ortağı olarak, yalnızca ürün değil; güven, şeffaflık ve sürdürülebilir kalite sunmayı taahhüt ediyoruz. Tüm iş süreçlerimizde denetlenebilirlik, hukuki uygunluk ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle hareket ediyor; yatırım ürünlerinizi güvenle temin edebilmeniz adına her detayı titizlikle planlıyoruz.
Veri koruması ve ödeme güvenliği birinci önceliğimizdir.
Web sitemiz, kullanıcı verilerinin gizliliğini sağlamak amacıyla SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme süreçleri ise 3D Secure (Güvenli Ödeme) altyapısıyla desteklenerek, dolandırıcılıklara karşı maksimum güvenlik sağlanmaktadır.
Yalnızca resmî ve onaylı tedarikçilerle çalışıyoruz.
Tüm ürünlerimiz, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından yetkilendirilmiş rafinerilerden ve uluslararası akreditasyona sahip üreticilerden doğrudan tedarik edilmektedir. Bu sayede ürünlerin saflık oranı, kaynağı ve kalitesi belgelenmiş olur.
Her ürünümüz bağımsız laboratuvarlarda test edilir.
Tedarik edilen kıymetli metaller, üçüncü taraf laboratuvarlarda detaylı analizlerden geçirilir. Ayrıca, İstanbul Kuyumcular Odası Ayar Evi tarafından yapılan düzenli ağırlık ve ayar kontrolleri ile ürünlerimizin yasal standartlara uygunluğu belgelenmektedir.
Sahte ve taklit ürünlere karşı sıfır tolerans.
Rima Group bünyesinde satışa sunulan tüm markalar ve ürünler, tedarik zincirinin her aşamasında denetimden geçer. Ürünlerin orijinalliği ve kalitesi titizlikle kontrol edilerek sahtecilik ve taklit riski ortadan kaldırılır. Test sonuçları şeffaflık politikamız kapsamında web sitemizde kamuoyuyla paylaşılır.
Uluslararası geçerliliği olan belgelerle güvence sağlıyoruz.
Satışa sunduğumuz tüm kıymetli metaller, uluslararası kabul görmüş sertifikalarla desteklenir. Bu belgeler, ürünün menşei, saflık oranı ve üretim koşullarına dair detaylı bilgileri içerir ve alıcıya sunulur.
Kişisel bilgileriniz yasal güvence altında.
Tüm müşteri verileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvence altındadır. Veriler yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde işlenir, üçüncü kişilerle izin alınmadan hiçbir şekilde paylaşılmaz.
Alım öncesi ve sonrası her zaman yanınızdayız.
Satış sonrası destek ve danışmanlık hizmetlerimizle, müşterilerimizin yalnızca bugünkü değil, gelecekteki yatırımlarını da güvence altına almayı hedefliyoruz. Uzun vadeli güven ilişkileri kurmak, temel çalışma prensiplerimizdendir.